헬시 홈 캠페인 이벤트에 참여하면서 홈페이지를 보고..... 안녕하세요. 저는 올해로 결혼생활 8년차의 주부입니다. 현대사회에서 성공자는 하루가 멀다 하고 쏟아지는 방대한 물량의 정보들을 잘 취합해서 내 것을 만드느냐에 달려 있다고 생각 합니다. 이런 관점에서 앞으로 아줌마닷컴이 질 좋고 실속 있는 상품정보의 길라잡이의 역할로 책임져 주셨으면 합니다. 앞으로도 우리나라의 대표 인터넷 사이트로서 확실한 자리매김을 하시기 기대합니다. 하지만 그 결과에 도달하기 까지는 사이트의 의지만으로는 어찌할 수 없는 문제이겠지요. 사실 객관적으로 생각하면 인터넷 쇼핑 사이트의 수준을 가늠하는 잣대는 가격의 저렴함, 제품의 우수성, 빠르고 확실한 배송, 친절한 A/S정도로 요약해 볼 수 있을 것 같습니다. 하지만 신문의 ABC 제도 같은 것이 있어 그것을 공식적으로 확인할 수도 없는 문제이고 방법은 사이트의 인지도, 홍보력과 이용자들 사이의 소문이 나는 것인데 그러기 위해서는 반드시 상품 정보를 제공하는 선에서 머물 것이 아니라 회원 개개인의 문제점을 들여다보고 나타난 문제에 대해 명쾌한 답을 내려 줌으로써 구매자가 후회 없는 구매선택을 할 수 있도록 정보를 수시로 제공하고 관리를 해야 한다고 생각 합니다. 고객들의 관리를 철저히 하시고 수시로 테마에 따른 상품정보, 세련된 디스플레이, 상담원의 친절함 등을 충분히 교육하고 준비하여 아줌마닷컴만의 이미지를 확실하게 소비자들에게 심어주어야 한다고 생각합니다. 또한 소비자들의 제품구매에 따른 후기를 작성하여 각 상품들의 반응이나, 질[質]등을 간접적으로 체험하게 하여 구매자들에게 충분히 선택에 도움이 될 수 있도록 하여야 한다고 생각합니다. 간접적인 아줌마닷컴에 대한 monitering의 효과를 볼 수도 있을 것이라고 생각합니다. 사실 저 또한 구매자들의 이용후기를 보고나서 상품을 선택, 구매하는 경우가 많은 것이 사실입니다. 상품의 이미지나, 제품설명만을 믿고 물건을 구매 했다가 몇 번의 낭패를 본 경험들이 저에게도 있었습니다. 그렇게 되면 그 쇼핑몰의 상품전체에 대한 이미지가 반감되더군요. 이 점에 유의해 주셨으면 하는 바램입니다. 남다른 쇼핑을 할 수 있는 아줌마닷컴이 되길 바랍니다. 여기서 말하는 남다른 쇼핑이란 멀티미디어적인 특성을 가진 쇼핑몰을 말합니다. 인터넷 시대의 최첨단을 살아가고 있는 지금 오프라인[off line]의 조금의 세부화만을 추가해 그대로 옮겨 놓는다는 것은 어불성설이라고 생각 합니다. 인터넷 시대, 정보화 시대에 문자만으로 정보를 전달하는 것은 수 많은 신무기를 들고 창과 화살로 전쟁을 치르는 것과 무엇이 다르겠습니까? 이제 우리 주변에서 그것들을 실현할 수 있는 가구들을 쉽게 구할 수 있습니다. 사진을 클릭하면 상품을 PR하는 동영상이 플레이 되고 상품들의 외형적이고 입체적인 모양이나 기능들을 보여 줄 수 있는 기능을 가진 시스템을 갖춘 인터넷 쇼핑 사이트 아줌마닷컴이 되었으면 하는 바램입니다. 아줌마닷컴 만의 캐릭터[character]가 있는 사이트 무미건조하고 지루하게 느껴지기 쉬운 단점을 과감히 탈피하여 살아 숨쉬는 생동감 있는 인터넷 쇼핑몰을 위하여 아줌마닷컴 만의 캐릭터 제작은 좋은 대안이 될 수 있다고 봅니다. 캐릭터의 사용 효과에 대해서는 말씀드리지 않아도 잘 아시리라 생각합니다. 아줌마닷컴 만의 쉼터가 있는 인터넷 쇼핑사이트 몸과 마음이 피곤한 현대인들을 위한 인터넷 쇼핑사이트 쉼터가 되어 주셨으면 합니다. 태교 음악이 뱃속의 아이를 잘 자라게 하듯이 지치고 힘겨운 사람들의 마음을 달래 줄 수 있는 곡들을 골라 들을 수 있게 하는 일명 [내 마음의 음악상자], 보는 것만으로도 웃음이 터져 나오는 [코믹한 그림 아니면 패러디 사진] 등을 감상하며 잠시나마 현대사회의 시름을 잊을 수 있는 [잊자 갤러리] 등으로 게임처럼 회원들이 직접 참여해서 심적으로 육체적으로 부담이 되고 스트레스를 받을 수 있는 것 보다는 그냥 보는 것 듣는 것만으로 즐기는 그런 쉼터를 만들었으면 합니다. 전문성 갖춘 쇼핑정보 사이트로 거듭나 주시기 바랍니다. 앞으로도 [아줌마닷컴]의 무궁한 發展을 기원하며 저의 작은 의견이 아줌마닷컴의 발전[發展]에 조금이나마 도움이 되었으면 합니다. 長文의 글을 끝까지 읽어주셔서 감사합니다. 아이디 : song662