애경 화장품에서 행운의 여신77인 이벤트에 뽑혔습니다. 제게 메일을 주셨는데 엑셀 이라..프로그램이 안깔려 있어 첨부파일을 열어볼 수 없었네요. 제게 주시는 첨부파일은 doc로 부탁드린다는 답신 드렸는데... 대답이 없으셔서요. 그렇게 해 주실 수 없나요?