안녕하세요. 아줌마닷컴입니다. 최근 배송관련 불편사항과 관련하여 아래처럼 답변 드립니다. 아줌마닷컴 내 <소비자맘 꼼꼼이벤트>와 <추석이 가벼워진다 캠페인> 당첨자 중 샘표명가세트와 샘표벌꿀흑초세트를 수령하셔야 하는 회원분들 (꼼꼼이벤트 10분, 추석캠페인 13분)에게 해당 경품사정으로 발송이 지연되고 있습니다. 해당 회원분들에게는 공지사항과 문자발송을 통해 이 달 안에 배송해 드릴 것을 안내해 드렸습니다. 단 공지해 드린 것처럼 <추석이 가벼워진다> 이벤트 페이지에서 정확한 회원정보 확인과 우송정보 입력까지 완료하지 않은 회원분들에게는 협찬사로 경품정보가 전달될 수 없었기에 경품을 배송해 드릴 수가 없었습니다. 최근 문의가 많은 사례는 회원정보 및 우송정보가 정확하게 입력 및 확인되지 않은 경우입니다. 단, 아줌마닷컴으로 연락을 주신 회원 중 일부 확인이 필요했던 경우 정확한 내부 확인을 거쳐 11월20일 경품(석류식초설거지)이 본사에서 추가로 발송될 예정입니다. 아줌마닷컴은 자체적으로 문의가 접수된 경우에 한해 회원님과 통화 후 정확한 해당 사례 파악을 거쳐 추가적으로 별도 경품요청을 진행해 경품을 배송해 드리고 있습니다. 추가로 경품을 요청해야 하는 과정 때문에 시간이 소요되었습니다. 앞으로 이 부분에 대해 조속하게 진행될 수 있도록 개선하도록 하겠습니다. 다시 한 번 불편을 드린 점에 대해 사과 드립니다. 2009년도 행복하게 마무리 하시기 바랍니다. 감사합니다.